I. LE LANCEUR D'ALERTE : QU'EST-CE QUE C'EST ET POURQUOI C'EST IMPORTANT ?
La directive européenne relative à la protection des lanceurs d’alerte (UE) 2019/1937 du Parlement européen et du Conseil, du 23 octobre 2019, relative à la protection des personnes qui signalent des violations du droit de l’Union (L 305), a été transposée dans la législation grecque et est entrée en vigueur par la loi n° n° 4990/2022, qui vise à garantir un cadre complet de protection des personnes signalant des violations du droit de l’Union.
Le « whistleblowing » désigne la dénonciation d’activités illégales, irrégulières ou préjudiciables par une personne ayant connaissance de ces activités. Ce terme provient du mot anglais « whistle », qui signifie « sifflet ». Le sifflement est utilisé pour symboliser un avertissement de danger.
Le lancement d'alerte est essentiel à la protection de l'intérêt général. Il peut contribuer à mettre au jour et à lutter contre des activités illégales ou préjudiciables, telles que la corruption, la fraude et les violations des droits de l'homme.
On entend par « lanceur d’alerte » toute personne physique qui signale ou rend publiques des informations dont elle a eu connaissance dans le cadre de son travail ou de ses relations plus larges avec l’entreprise, et qui concernent des infractions relevant des catégories détaillées ci-dessous. Parmi ces personnes figurent les salariés, les travailleurs indépendants (travailleurs autonomes, consultants ou travailleurs à domicile), les actionnaires, les membres du personnel de direction, le personnel auxiliaire, les clients, les sous-traitants et les fournisseurs, les salariés des prestataires, sous-traitants et fournisseurs, les anciens salariés (y compris les retraités), les candidats à l’emploi, les stagiaires, les bénévoles et toute autre personne morale ou physique liée aux dénonciateurs, qui détient des preuves et/ou des informations concernant des comportements irréguliers ou illégaux (qui ont déjà été commises ou sont sur le point de l’être) et qui concernent l’entreprise, et qui risquent de subir des représailles dans le cadre professionnel (par exemple, de la part de collègues ou de proches des auteurs du signalement).
DOPPLER S.A. s'efforce de garantir la transparence et un niveau élevé d'éthique d'entreprise. Le système de signalement permet de signaler à l'entreprise les cas de comportements inappropriés tels que ceux mentionnés ci-dessous, conformément à la loi n° 4990/2022. Il s'agit d'un outil essentiel pour réduire les risques, détecter et prévenir les pratiques illicites, décourager les comportements contraires à l'éthique et préserver notre confiance, en nous permettant d'intervenir dès les premiers signes d'un éventuel comportement inapproprié.
II. OBJECTIFS ET BUTS
La présente politique a pour objectif de préciser le champ d'application et le fonctionnement du système de signalement des comportements irréguliers, tels qu'ils sont définis par la législation en vigueur. DOPPLER S.A. souhaite favoriser un climat de confiance et de soutien pour l’ensemble de ses membres (employés, clients, fournisseurs et parties prenantes au sens large). DOPPLER S.A. prend très au sérieux les mauvaises pratiques et/ou les comportements inappropriés et s'engage à instaurer une culture de transparence, de confiance et de respect, au sein de laquelle toute partie prenante peut faire part de ses préoccupations légitimes tout en bénéficiant d’une protection garantie contre d’éventuelles représailles.
Nous garantissons, par la présente politique, que toute question soulevée fera l'objet d'une enquête approfondie, menée dans les meilleurs délais et en toute confidentialité, et que les conclusions de cette enquête seront communiquées à la ou aux personnes compétentes.
La société DOPPLER S.A. s'engage à recueillir les réclamations, à les traiter avec sérieux, à s'efforcer de les résoudre dans les meilleurs délais et à en tirer des conclusions visant à améliorer, faire progresser et développer l'entreprise.
Les objectifs de la présente politique sont les suivants :
III. DÉFINITIONS
Aux fins de la présente politique, on entend par :
« Personne visée » : Personne physique ou morale désignée dans un signalement interne ou externe, ou dans une divulgation publique, comme étant la personne à qui est imputée l’infraction ou comme étant liée à la personne à qui est imputée l’infraction relevant du champ d’application de la présente.
« Signalement » : la communication, qu'elle soit orale, écrite ou via une plateforme en ligne, d'informations relatives à des comportements irréguliers tels que définis dans le présent document.
« Lanceur d’alerte » : la personne physique qui effectue un signalement interne ou externe ou qui procède à une divulgation publique, en fournissant des informations relatives à des comportements irréguliers tels que définis dans le présent document, dont il a eu connaissance dans le cadre de ses activités professionnelles ou de sa relation de travail au sens large avec l’entreprise.
« Représailles » : tout acte ou omission, direct ou indirect, survenant dans le cadre professionnel, qui cause ou est susceptible de causer un préjudice injustifié au lanceur d’alerte, ou de le placer dans une situation défavorable, et qui est liée à un signalement interne ou externe ou à une divulgation publique.
« Révélation publique » : la diffusion directe d'informations au public concernant des comportements irréguliers.
« Mesures de suivi » : toute action menée par le destinataire de la plainte ou par toute autorité ou organisme auquel la plainte est transmise en raison de sa compétence, dans le but d’évaluer la véracité des allégations contenues dans le signalement et de remédier à l’infraction signalée, par exemple par le biais d’une enquête interne, d’une enquête, de poursuites, d’une action en recouvrement de fonds ou de la clôture de la procédure.
« Information » : la communication aux plaignants d'informations concernant les mesures qui devraient être prises ou qui ont été prises dans le cadre de l'examen d'une plainte, ainsi que les motifs de ces mesures.
« Signalement externe » : la communication, qu'elle soit orale, écrite ou via une plateforme en ligne, d'informations relatives à des infractions à l'Autorité nationale de transparence (E.A.D.).
« Contexte professionnel » : activités professionnelles actuelles, passées ou prévues dans le secteur public ou privé, quelle que soit la nature de ces activités, grâce auxquelles les personnes obtiennent des informations relatives à des infractions et dans le cadre desquelles ces personnes risquent de subir des représailles si elles les signalent.
« Signalement interne » : La communication, qu’elle soit orale, écrite ou via une plateforme en ligne, d’informations relatives à des infractions au responsable de la réception et du suivi des signalements (Y.P.P.A.) d’une entité juridique du secteur public ou privé.
« Bonne foi » : situation dans laquelle le déclarant a la conviction raisonnable d'avoir de bonnes raisons de croire que les informations qu'il fournit sont véridiques.
« Infractions » : les actes ou omissions qui sont illégaux au regard du droit de l’Union ou qui sont contraires à l’objet ou à la finalité des règles du droit de l’Union relevant du champ d’application matériel du présent texte.
« Informations relatives aux infractions » : informations, y compris les soupçons fondés, concernant des infractions qui ont été commises ou qui sont très susceptibles d’être commises au sein de l’organisme pour lequel il travaille, a travaillé ou est sur le point de travailler, ou avec laquelle il est en pourparlers en vue d’y travailler, ainsi qu’auprès d’autres entités avec lesquelles le lanceur d’alerte a été en contact dans le cadre de son travail ou à cette occasion, ainsi que des informations concernant des tentatives de dissimulation d’infractions.
« Lanceur d’alerte » : toute personne travaillant au sein d’un organisme public ou privé, ou entrant en contact avec un tel organisme (dans le cadre de ses activités professionnelles), et qui découvre des pratiques ou des faits illégaux ou contraires à l’éthique, pratiques ou des faits sur son lieu de travail qui constituent une menace ou portent atteinte à l’intérêt général, et qu’il décide de signaler à l’organisme concerné ou à une autorité externe.
« Responsable de la réception et du suivi des signalements (Y.P.P.A.) » : La personne désignée à l'article 9 de la loi n° 4990/2022 relative à la « protection des personnes signalant des violations du droit de l'Union », dont les compétences sont expressément définies à l'article 10 de la loi n° 4990/2022.
IV. CHAMP D'APPLICATION
Les dispositions de la loi n° 4990/2022 et les modifications apportées par la loi n° 5193/2025 s'appliquent à la protection des personnes qui signalent ou révèlent des infractions :
1. du droit de l'Union, conformément aux dispositions spécifiques prévues dans la partie I de l'annexe de la loi, dans les domaines suivants :
a. des marchés publics,
b. des services, produits et marchés financiers, des marchés des cryptomonnaies, ainsi que de la prévention du blanchiment de capitaux et du financement du terrorisme,
c. la sécurité et la conformité des produits,
d. de la sécurité des transports,
e. de la protection de l'environnement,
f. de la radioprotection et de la sûreté nucléaire,
g. de la sécurité alimentaire et de la sécurité des aliments pour animaux, ainsi que de la santé et du bien-être des animaux,
h. de la santé publique,
i. de la protection des consommateurs,
j. de la protection de la vie privée et des données à caractère personnel, ainsi que de la sécurité des systèmes de réseau et d'information,
2. les infractions portant atteinte aux intérêts financiers de l'Union visées à l'article 325 du traité sur le fonctionnement de l'Union européenne (TFUE),
3. les infractions liées au marché intérieur, telles que visées au paragraphe 2 de l'article 26 du TFUE, y compris les infractions aux règles de l'Union en matière de concurrence et d'aides d'État, les infractions relatives au marché intérieur concernant des actes qui enfreignent les règles en matière d'impôt sur les sociétés ou des montages fiscaux dont l'objectif est d'obtenir un avantage fiscal qui va à l'encontre de l'objet ou de l'objectif de la législation applicable en matière d'impôt sur les sociétés.
4. les infractions au droit interne relatives aux délits de corruption et de trafic d'influence, telles que définies aux articles 159, 159A, 235, 236, 237, 237A et 396 du Code pénal (loi n° 4619/2019, A’95) et à l’article 134 de la loi n° 5090/2024 (A’ 30) ».
Les signalements d'infractions portant sur des questions de défense ou de sécurité ne relèvent pas du champ d'application de la loi.
Par ailleurs, voici quelques exemples, donnés à titre indicatif et non exhaustif, de cas justifiant le signalement d'un comportement irrégulier :
L'objet des signalements et des plaintes ne couvre pas :
V. ACTES CONSIDÉRÉS COMME DES SANCTIONS
Aucune mesure de représailles n’est autorisée à l’encontre des personnes qui signalent des faits (les « lanceurs d’alerte »), telles que la suspension, le licenciement, la rétrogradation, le refus de promotion, la suppression de fonctions, le changement de lieu de travail, la réduction de salaire, la modification des horaires de travail, une évaluation négative des performances et/ou une recommandation professionnelle défavorable, un blâme, l’imposition d’une mesure disciplinaire ou autre, la contrainte, l’intimidation, le harcèlement ou la marginalisation, la non-conversion d’un contrat de travail temporaire en contrat à durée indéterminée, le non-renouvellement ou la résiliation anticipée d’un contrat de travail temporaire, ainsi que tout préjudice intentionnel (atteinte à la réputation, préjudice financier), évaluation négative, résiliation anticipée ou annulation d'un contrat portant sur des biens ou des services, etc.
VI. RESPONSABLE DE LA RÉCEPTION ET DU SUIVI DES SIGNALEMENTS (Y.P.P.A.)
La société désigne M. Alexandros Bouzoudis en tant que responsable de la réception et du suivi des signalements (ci-après dénommé « Y.P.P.A. »). Le R.R.S.R. exerce ses fonctions avec intégrité, objectivité, impartialité, transparence et responsabilité sociale. En outre, il respecte et observe les règles de discrétion et de confidentialité concernant les informations dont il a pris connaissance dans l’exercice de ses fonctions. Il s'abstient de traiter des dossiers spécifiques en cas de conflit d'intérêts. Les compétences de l'Autorité de protection des données sont énumérées ci-dessous :
VII. PROCÉDURE DE DÉPÔT DES PLAINTES
Tout salarié de l'entreprise ou toute tierce partie peut signaler, de manière anonyme ou nominative, toute irrégularité, conformément aux dispositions de la présente politique :
https://www.myreports.gr/services/whistleblowing/complain_visitors/new?company=DOPPLER%20S.A.
Ce canal de communication est disponible tous les jours et à toute heure de la semaine.
Afin de faciliter l'enquête et d'assurer une évaluation correcte de leur part par l'entreprise, les signalements/plaintes peuvent notamment inclure les éléments suivants :
Dans tous les cas, le plaignant a la possibilité de déposer directement une plainte auprès de l'Autorité nationale de transparence (E.A.D.). Cette plainte doit être déposée par écrit ou via une plateforme en ligne, et plus précisément :
VIII. TRAITEMENT DES SIGNALEMENTS – ENQUÊTE
En cas de réception d'un signalement ou d'une plainte, la société suit les étapes suivantes. Le Y.P.P.A. décide d'accepter ou de rejeter le signalement en question. Un signalement ou une plainte peut être rejeté si un ou plusieurs des critères suivants sont remplis :
Nous vous informons que si un signalement porte sur des sujets qui ne sont pas couverts par la présente politique, le Y.P.P.A. en fera part à la direction de l'entreprise et nous vous assurons que nous prendrons les mesures appropriées pour résoudre le problème en question.
Dans les cas où la plainte relève du champ d'application de la présente, nous vous assurons que l'enquête relative à cette plainte sera ouverte dans les plus brefs délais, dans un esprit d'objectivité, d'impartialité et de transparence, en tenant compte des intérêts de toutes les parties concernées. L’Autorité de protection des données (Y.P.P.A.) peut, à sa discrétion, contacter l’auteur de la plainte (qu’elle soit nominative ou anonyme) afin de solliciter des informations complémentaires et/ou des précisions susceptibles de contribuer à l’enquête sur les faits. Le Y.P.P.A., ainsi que toute personne habilitée à participer à l’enquête sur les faits, ne tentera pas d’identifier l’auteur de la plainte s’il s’agit d’une plainte anonyme. La société s'engage par la présente à ce que l'identité du plaignant et de tout tiers nommé dans la plainte reste confidentielle.
Lorsqu'un signalement nominatif est effectué via le site web de l'entreprise, le signalant reçoit, une fois le signalement envoyé, un e-mail l'informant de l'avancement du traitement de celui-ci.
Nous vous assurons que seule l'Autorité de protection des données (Y.P.P.A.) aura accès aux signalements qui ont été transmis, afin de garantir que les messages ne seront lus par aucun tiers ni par aucune personne au sein ou en dehors de notre entreprise, à l'exception des membres de l'équipe chargée de la gestion des signalements, sauf si cet accès est jugé nécessaire et autorisé par la direction.
IX. PROTECTION DU DÉNONCIATEUR
L'entreprise protège tous les lanceurs d'alerte qui, de bonne foi, signalent des faits et garantit l'absence de représailles à la suite de leur signalement. Dans ce contexte, tout comportement négatif à l'encontre d'une personne ayant effectué un signalement est interdit, même si celui-ci s'avère par la suite infondé. Plus précisément, l’entreprise s’engage à ce que les salariés ayant effectué un signalement ne subissent pas de représailles, de harcèlement ou de marginalisation, d’intimidation ou de menaces, ni de traitement inéquitable à la suite de leur signalement. De même, aucune modification injustifiée de la relation de travail n’est autorisée à la suite d’un signalement. En cas de signalement malveillant, la protection susmentionnée ne s’applique pas. Le même niveau de protection s’applique également aux tiers liés aux lanceurs d’alerte et susceptibles de subir des représailles dans le cadre professionnel, tels que les collègues ou les proches de ces derniers. Si le lanceur d’alerte est un collaborateur externe, la résiliation anticipée ou l’annulation de son contrat n’est pas autorisée en raison de son signalement. Tout acte de représailles doit être immédiatement signalé à l’Autorité de protection des données (Y.P.P.A.), et l’entreprise s’engage à ce qu’il fasse l’objet d’une enquête et soit résolu.
DOPPLER S.A. s'engage à garantir que tous les signalements qui lui seront adressés seront traités de manière confidentielle et mettra tout en œuvre pour préserver votre anonymat, si vous le souhaitez. Dans le cadre de la présente politique, la société offre la possibilité de soumettre des signalements anonymes. Toutefois, cette politique vous encourage à fournir votre nom et vos coordonnées lors de la soumission de votre signalement, dans la mesure du possible. En cas de signalement anonyme, veuillez noter que vous ne bénéficiez pas de la protection prévue par la loi n° 4990/2022. Dans tous les cas, la société prend toutes les mesures nécessaires pour garantir qu’aucune méthode ne soit utilisée pour identifier les auteurs des signalements, dès lors qu’ils choisissent de rester anonymes.
La société reconnaît qu’il peut exister des problèmes qui ne peuvent être résolus en interne et qui nécessiteront l’intervention d’autorités externes. Lorsque cela s’avère nécessaire, nous nous réservons le droit de procéder à un tel renvoi sans le consentement de la personne concernée.
Mesures de protection du plaignant :
Il convient de souligner que le Y.P.P.A. s'engage à respecter les conditions de confidentialité et de secret professionnel en signant le formulaire « Déclaration de respect du secret professionnel et de confidentialité ».
X. MISE À JOUR ET FORMATION
La société s'engage à réexaminer et à mettre à jour régulièrement la présente politique. Toute amélioration jugée nécessaire sera mise en œuvre dans les plus brefs délais et la Politique sera mise à jour afin de rester conforme aux dispositions législatives en vigueur et aux modifications apportées au système de gestion des signalements/plaintes de la société. Dans ce cas, la Politique mise à jour sera publiée sur le site web de la société. Le personnel de la société est informé et formé chaque année au sujet de la présente Politique afin qu’elle soit pleinement comprise.
XI. TEXTE LÉGISLATIF
Tout cadre législatif relevant de la législation grecque ou européenne et portant sur la violence et le harcèlement sur le lieu de travail. À titre indicatif et non exhaustif :